Privacy policy

Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

PiPi Tea, titular de pipitea.es. Contacto: soporte@pipitea.es

Qué datos tratamos

• Datos de contacto y envío: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos del pedido: productos, importes e historial de compras.
• Datos de pago: se procesan a través de Shopify y de las pasarelas de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo y uso del sitio, mediante cookies (con tu consentimiento cuando sea necesario).

Para qué los usamos y base legal

• Gestionar tu pedido, el envío, devoluciones y atención al cliente (ejecución del contrato).
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables (obligación legal).
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si lo has aceptado (consentimiento, revocable en cualquier momento).
• Prevenir el fraude y mantener la seguridad de la tienda (interés legítimo).

Con quién los compartimos

Con proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (alojamiento de la tienda), pasarelas de pago, empresas de transporte y herramientas de marketing, cuando corresponda. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, obligaciones fiscales).

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@pipitea.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Más información sobre el tratamiento que realiza Shopify: Política de privacidad de Shopify. Puedes oponerte a la compartición de datos con fines publicitarios aquí.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.